Momente – die Audioausgabe #8

00:00:02: Willkommen bei Momente, die Audi-Ausgabe.

00:00:05: Schön dass sie da sind!

00:00:07: Wir haben für Sie ausgewählte Texte aus unserem Momentemagazin vertont.

00:00:12: Geschichten über das Unterwegssein, über kleine Pausen, über Gedanken, die man gerne mitnimmt – ins Auto in den Zug auf einen Spaziergang oder einfach in einem ruhigen Moment zwischendurch.

00:00:24: Dieses Format ist bewusst reduziert kein großes Studio, kein aufwendiges Setup sondern einfach gute Inhalte ruhig erzählt und gut hörbar.

00:00:34: Mein Name ist Dietmar Thomas, Leiter Corporate Communications & Digital Media von Tag und Rast.

00:00:40: Ich freue mich dass Sie sich diesen Moment nehmen und wünsche Ihnen jetzt viel Freude mit den heutigen Geschichten aus dem Momente-Magazin.

00:00:53: In der heutigen Folge ist alles ein bisschen anders.

00:00:56: Heute lassen wir nicht Artikel aus unserem Magazin sprechen sondern haben einige Infos für sie zu einem ganz besonderen Thema zusammengestellt Und das Thema heißt Urlaub.

00:01:06: Für viele ist das die schönste Zeit des Jahres.

00:01:08: Wochenlang freuen wir uns darauf, wir planen Buchen-Hotels suchen Ausflugsziele heraus und überlegen schon Tage vorher was alles in den Koffer muss Und dann ist es endlich soweit.

00:01:19: Die Haustür fällt ins Schloss Das Autorolls Richtung Autobahn oder Flughafen und der Alltag bleibt erst einmal zurück.

00:01:26: Genau so soll Urlaub sein Erholung Abschalten Neue Eindrücke sammeln.

00:01:33: Doch gerade weil wir entspannter sind als sonst, vergessen mir manchmal Dinge die zu Hause ganz selbstverständlich wären.

00:01:39: Beispielsweise schließen wir die Handtasche nicht richtig, lassen den Laptop im Auto liegen oder posten voller Vorfreude schon vom Flughafen aus das erste Urlaubsfoto.

00:01:48: Das sind Kleinigkeiten.

00:01:50: Aber genau diese Kleinigkeiten könnten im schlimmsten Fall dazu führen dass aus einem Traumurlaub eine ziemlich unangenehme Geschichte wird.

00:01:59: Die gute Nachricht lautet allerdings Man muss deswegen nicht misstrauig oder ängstlich verreisen.

00:02:05: Meist reichen schon ein paar einfache Gewohnheiten, um viele Risiken deutlich zu reduzieren.

00:02:11: Deshalb sprechen wir heute über einige praktische Tipps.

00:02:14: Was sollte man schon vor der Abreise beachten?

00:02:17: Wie schützt man sich unterwegs vor Diebstahl- oder Betrugsmaschen?

00:02:20: und warum spielt das Smartphone inzwischen eine viel größere Rolle für unsere Sicherheit als noch vor einigen Jahren?

00:02:27: Legen wir los!

00:02:36: Wann beginnt eigentlich der Urlaub?

00:02:39: Die meisten würden wahrscheinlich sagen, sobald man losfährt oder spätestens wenn das Flugzeug gestartet.

00:02:45: Tatsächlich beginnt ein sicherer Urlaub schon deutlich früher nämlich zu Hause denn bevor wir überhaupt unterwegs sind gibt es einige Dinge die später einen großen Unterschied machen können.

00:02:55: Ein Klassiker ist Social Media.

00:02:58: Vielleicht kennen sie das.

00:02:59: Das Gepäck ist eingecheckt, man sitzt am Gate vor einem steht ein Cappuccino und weil die Vorfreude riesig ist landet sofort das erste Foto bei Instagram oder Facebook.

00:03:08: Dazu vielleicht noch der Satz Endlich zwei Wochen Italien Oder ab heute nur noch Strand.

00:03:15: Das Problem daran ist gar nicht das Foto Das Problem ist die Information dahinter.

00:03:21: Wer öffentlich postet dass er gerade in den Urlaub startet verhält gleichzeitig etwas anderes.

00:03:25: Zuhause ist vermutlich niemand Und genau diese Information interessiert leider nicht nur Freunde oder Verwandte.

00:03:33: Natürlich wird jetzt nicht jeder Einbrecher soziale Netzwerke durchforsten, aber kriminelle nutzen heute längst digitale Möglichkeiten – vor allem dann wenn Profile öffentlich sind und persönlich Informationen leicht zugänglich gemacht werden!

00:03:45: Deshalb gilt eine einfache Regel….

00:03:48: Die schönsten Urlaubsbilder dürfen ruhig etwas später veröffentlicht werden.

00:03:52: Das macht sie übrigens kein bisschen weniger schön ganz im Gegenteil.

00:03:56: Nach dem Urlaub kann man die schönsten Momente oft viel entspannter auswählen und statt dutzender einzelner Bilder entsteht sogar eine kleine Urlaubsgeschichte.

00:04:04: Ein weiterer Punkt sind sogenannte Geotex, viele Smart-Smartphones speichern automatisch den Aufnahmeort eines Fotos.

00:04:12: Manche sozialen Netzwerke veröffentlichen diesen Stand dort gleich mit.

00:04:16: so kann untermischen jeder sehen wo sie sich gerade befinden.

00:04:20: auch das lässt sich in der Einstellung meist problemlos deaktivieren.

00:04:27: Mindestens genauso wichtig ist allerdings die Frage, wie sieht das eigene Zuhause während des Udops aus?

00:04:32: Ein Briefkasten aus dem Prospekt und Zeitung herausquellen ist fast so etwas wie eine Einladung.

00:04:37: Ebenso dauerhaft heruntergelassene Rolläden oder tagelang dunkle Fenster.

00:04:43: Dabei braucht es oft gar keinen großen Aufwand – vielleicht gibt es nette Nachbarn, Freunde oder Familiemitglieder, jemand der alle paar Tage nach dem Rechten schaut, den Briefkasteln lehrt vielleicht sogar kurz die Blumen gießt… Oder einfach mal das Fenster öffnet!

00:04:56: Schon solche Kleinigkeiten vermitteln den Eindruck, hier wohnt jemand und genau das ist häufig schon ein wirksamer Schutz.

00:05:04: Apropos pro Vorbereitung Die meisten Menschen führen inzwischen eine Packliste Kleidung Ladegeräte Reisepässe Sonnencreme Medikamente usw.

00:05:13: Alles wird sorgfältig abgehakt.

00:05:16: Eine Sicherheitscheckliste haben dagegen die wenigsten.

00:05:20: Dabei dauert sie kaum fünf Minuten.

00:05:22: in der Herstellung Fragenbeeren beispielsweise sind wichtige Dokumente grüffbereit.

00:05:28: Sind Bankkarten noch gültig?

00:05:30: Kennen alle mitreisenden, wichtige Telefonnummern?

00:05:34: Ist das Smartphone vollständig geladen?

00:05:36: Sind eventuell notwendige Apps bereits installiert?

00:05:40: Gerade im Ausland kann das viel Stress ersparen – zum Beispiel wenn plötzlich eine Kreditkarte gesperrt werden muss oder man dringend die Nummer der Reiseversicherung braucht!

00:05:49: Wer diese Informationen erst suchen muss, fillet oft wertvolle Zeit.

00:05:55: Noch etwas fällt vielen erst unterwegs auf.

00:05:57: Wir nehmen häufig viel mehr Wertsachen mit, als wir tatsächlich benötigen – die teure Uhr, zwei Kameras, mehrere Tablets, Schmuck.

00:06:05: Vielleicht sogar ein Laptop, obwohl man im Urlaub gar nicht arbeiten sollte.

00:06:09: Sei es drum!

00:06:11: Dabel gilt eigentlich in einfacher Grundsatz.

00:06:15: Alles was nicht mitfährt kann auch nicht verloren gehen oder gestohlen werden.

00:06:19: Deshalb lohnt sie vor jeder Reise die Frage Brauche ich das wirklich?

00:06:24: Oder nehme ich es nur aus Gewohnheit mit?

00:06:28: Viele Reiseprofis haben übrigens einen kleinen Trick.

00:06:31: Sie legen sich eine Dokumentenmappe an.

00:06:33: Darin befinden sich alle wichtigen Unterlagen, Reisepässe, Versicherungskarten, Hotelbuchung, Flugtickets, Mietwagenunterlagen und die wesentlichsten Notrufnummern – alles an einem Ort!

00:06:45: Noch besser wird das wenn zusätzlich Kopien oder digitale Version sicher gespeichert werden.

00:06:50: Falls tatsächlich einmal etwas verloren geht, ist vieles deutlich einfacher zu ersetzen.

00:06:57: Vielleicht gibt das jetzt nach ziemlich vielen Dingen?

00:07:00: Tatsächlich sind es aber alles Maßnahmen die nur wenige Minuten kosten und genau diese paar Minuten entscheiden manchmal darüber ob man seinen Urlaub entspannt genießen kann.

00:07:09: Denn darum geht es am Ende!

00:07:11: Nicht darum ständig ein Risiken zu denken sondern sie möglich schon vor der Abreise auszuschließen.

00:07:17: dann bleibt im Urlaub mehr Zeit für dass worauf wir uns eigentlich freuen auf gutes Essen, neue Landschaften, schöne Begegnungen und unvergessliche Momente.

00:07:27: Im nächsten Kapitel geht es dann um die Zeit unterwegs – welche Tricks daschen lieber anmenden?

00:07:33: Warum Betrüger häufig auf Zeitdruck setzen und weshalb schon ein kurzer Moment der Ablankung ausreichen kann damit der Urlaub plötzlich eine ganz andere Wendung nippt?

00:07:47: Der Urlaub hat begonnen!

00:07:48: Vielleicht sitzen Sie gerade auf einer Terrasse in Italien, Schländern durch eine Altstadt in Spanien oder genießen einen Markt in Frankreich.

00:07:55: Eigentlich genau die Momente, auf die man sich das ganze Jahr freut.

00:07:58: Und genau deshalb schalten wir jetzt automatisch einen Gang herunter!

00:08:02: Wir lassen uns treiben, genießen die Atmosphäre und achten weniger auf unsere Umgebung als im hektischen Berufsalltag.

00:08:09: Das ist völlig normal – schließlich soll Urlaub entspannen.

00:08:13: Leider wissen das auch Taschen, Liebe und Betrüger.

00:08:16: Sie suchen sich ihre Äpfel nicht aus weil diese unversichtlich oder leichtglaublich wären sondern weil Urlauber oft abgelenkt

00:08:22: sind.".

00:08:23: Sie schauen auf Sehenswürdigkeiten, lesen Stadtpläne oder fotografieren gerade den Sonnenuntergang.

00:08:28: Und genau in diesem kurzen Moment schlägt manchmal jemand zu.

00:08:33: Viele stellen sich einen Taschendieb wie im Film vor – schnell, spektakulär und offensichtlich!

00:08:38: Die Realität sieht meist ganz anders aus.

00:08:41: Professionelle Diebe wollen v.a.

00:08:43: eines unterfällig bleiben.

00:08:45: Deshalb arbeiten sie häufig mit Ableckung und dem Team.

00:08:48: Vielleicht bricht sie jemand an und fragt nach dem Weg?

00:08:51: Oder jemand lässt direkt vor ihnen ein Anfall Münsten

00:08:53: fallen?!

00:08:54: Manchmal rempelt sie auch scheinbar versehentlich jemand an oder verschüttet sogar ein Getränk.

00:08:59: Der erste Reflex ist ganz menschlich, man hilft!

00:09:02: Man entschuldigt sich und schaut auf den Flake der Kleidung.

00:09:06: Und genau in diesen wenigen Sekunden verschwindet unter Umständen das Portmonelle des Smartphones.

00:09:11: Nicht immer steckt eine organisierte Masche dahinter aber Aufmerksamkeit schadet in solchen Situationen nie.

00:09:16: – deshalb ein einfacher Tipp Wird etwas Ungewöhnliches passiert, greifen Sie ganz automatisch kurz an Ihre Tasche und prüfen sie ob Handy oder Geldwürse noch dort sind.

00:09:26: Das dauert keine Sekunde kann aber viel Ärger entsparen.

00:09:29: Viele Taschen sehen schick aus.

00:09:30: für Taschendiebe sind Sie manchmal allerdings ebenfalls sehr attaktiv vor allem offene Rucksäcke oder weit geöffnete Handtaschen.

00:09:38: in dichtem Gedränge etwa in der Metro am Bahnhof oder auf beliebten Märkten lohnt sich deshalb ein kleiner Trick den Rucksack einfach nach vorne nehmen.

00:09:47: Das sieht vielleicht ungewohnt aus, ist aber deutlich sicherer.

00:09:50: Aus Smartphones verschwinden heute erstaunlich schnell – sie liegen kurz auf dem Restauranttisch oder werden eben die Teller abgelegt.

00:09:57: Ein kurzer Moment der Unachtsamkeit reicht manchmal schon aus.

00:10:00: Deshalb lieber in der Tasche aufbobaren wenn man das grädlich gerade benutzt!

00:10:04: Das klingt selbstverständlich?

00:10:06: Passiert im Urlaub aber erstaundlich oft….

00:10:09: Ein weiterer Klassiker ist das Auto.

00:10:12: Viele denken ich bin ja nur fünf Minuten weg oder die Jacke liegt ja über der Kamera.

00:10:17: Leider beobachten Täter häufig genau solche Situationen.

00:10:20: Sie wissen, dass Touristen oft Gepäck oder Technik im Fahrzeug zurücklassen.

00:10:24: Selbst wenn nichts sichtbar ist kann ein Kofferraum interessant wirken – vor allem dann, wenn dort kurz vorher Gepack hineingelegt wurde.

00:10:31: Deshalb gilt, Wertsachen möglichst immer mitnehmen und wenn etwas im Auto bleiben muss, da möge ich schon fort, Fahrt beginnt zu erstaunen nicht erst auf dem Parkplatz vor dem Restaurant oder der Sehenswürdigkeit.

00:10:43: Ein einfacher Trick kann im Ernstfall Gold wird sein, nicht das gesamte Bargeld an einem Ort aufbewahren.

00:10:50: Viele erfahren Reisende verteilen ihr Geld – ein Teil in Portemonnaie, ein kleiner Notgroschen einer anderen Stelle vielleicht zusätzlich eine zweite Bankkarte.

00:11:00: So bleibt man auch dann handlungsfähig wenn tatsächlich einmal etwas verloren geht!

00:11:05: Kommen wir zu einem Thema dass viele unterschätzen….

00:11:07: Geldautomaten.

00:11:09: Grundsätzlich sind sie natürlich sicher.

00:11:11: Trotzdem sollte man einen Kurzblick darauf werfen.

00:11:14: Wirkt der Kartenleser ungewöhnlich, ist etwas locker oder aufgesetzt, fällt etwas merkwürdiges auf – dann lieber einen anderen Automaten nutzen!

00:11:27: Ganz wichtig beim Eingeben der Pin das Tastensfeld immer mit der freien Hand verdecken.

00:11:32: Nicht weil jeder zuschaut sondern weil man nie weiß ob irgendwo eine kleine Kamera installiert wurde.

00:11:38: Diese einfache Bewegung gehört inzwischen fast genauso selbstverständlich dazu wie das Anschneiden im Auto.

00:11:47: Vorsicht bei vermeintlicher Höchstbereitschaft.

00:11:50: Gerade in Urlaubsregionen gibt es Menschen, die ausgesprochen freundlich wirken und meistens sind sie das auch.

00:11:56: Dennoch lohnt sich bei spontanen Angeboten ein wenig Zurückhaltung zum Beispiel beim Thema Geldwechsel oder wenn jemand behauptet das Hotel sei geschlossen und erkenne eine viel bessere Unterkunft oder wenn angeblich Tickets nur heute ganz günstig erhältlich sein.

00:12:12: Zeitdruck ist fast immer ein Wahnsinnwahl!

00:12:15: Wer ehrlich arbeitet, muss niemand zu einer sofortigen Entscheidung drängen.

00:12:19: Deshalb lieber kurz überlegen, durchatmen und im Zweifel noch einmal nachfragen.

00:12:27: Falschgeld ist auch ein Thema selten aber nicht ausgeschlossen.

00:12:32: Wie groß ist eigentlich die Gefahr um Urlaub falsch Geld zu bekommen?

00:12:35: Die gute Nachricht in Europa ist das Risiko vergleichsweise gering.

00:12:39: Trotzdem gilt größere Geldbeträge möglichst in Banken oder offiziellen Wechselstuben tauschen.

00:12:46: Und wenn Ihnen ein Geldschein merkwürdig vorkommt, versuchen Sie nicht, ihn einfach weiterzugeben – das könnte rechtliche Folgen haben!

00:12:53: Sprechten sie stattdessen die Bank oder die Polizei?

00:12:56: Der wichtigste Schutz ist und bleibt aber die Gelassenheit.

00:13:00: Wenn wir überall diese Dinge sprechen, könnte man fast den Eindruck bekommen, Urlaub sei gefährlich.

00:13:05: Das Gegenteil ist der Fall.

00:13:07: Millionen Menschen reisen jedes Jahr völlig problemlos, die meisten Diebstädte oder Betugsfälle entstehen nicht durch ausgeklügete Kriminalität sondern weil jemand einen kurzen Moment unaufmerksam war.

00:13:19: Deshalb geht es nicht darum ständig misstrauig zu sein sondern einfach mit offenen Augen unterwegs zu sein.

00:13:24: Dann kann man das tun worum es im Urlaub geht die Umgebung genießen neue Menschen kennenlernen gut essen abschalten und genau Diese Momente bewusst erleben.

00:13:41: Es gibt einen Gegenstand, den heute wahrscheinlich niemand mehr zu Hause lässt – das Smartphone.

00:13:45: Vor zwanzig Jahren braucht man für den Urlaub eine Kamera ein Stadtplan, einen Reiseführer Flugticket zur Hotelunterlagen und oft sogar ein Wort da hoch.

00:13:54: Heute steckt all das in einem einzigen Gerät!

00:13:57: Und genau deshalb lohnt es sich diesem kleinen Begleiter ein paar Minuten Aufmerksamkeit zu schenken.

00:14:02: Denn wenn das Smartfon verloren geht oder in die falschen Hände gerät, fehlen plötzlich nicht nur Telefonnummern sondern oft auch Tickets, Buchungsbestätigung, Fotos, Zahlungsmöglichkeiten und persönliche Daten.

00:14:14: Beginn mir wird etwas ganz Einfachen!

00:14:16: Wie schützen Sie eigentliches Smartphone?

00:14:19: Viele nutzen heute Fingerabdruck oder Gesichtserkennung – das ist bequem.

00:14:23: Und gleichzeitig deutlich sicherer als einfache Zahlencodes wie einster drei vier oder der eigenen Geburtsdatum.

00:14:29: Sollte das Gerät tatsächlich einmal verloren gehen, verhindert eine gute Display-Sperre oft dass Fremder sofort auf persönliche Daten zugreifen können.

00:14:39: Ebenso sinnvoll ist es die Ordnungsfraktionen des Smartphones zu aktivieren.

00:14:43: Android und iPhone bieten inzwischen Möglichkeit ein verlorenes Gerät zu finden oder zu sperren oder falls notwendig sogar aus der Ferne zu löschen.

00:14:52: Das dauert nur wenige Minuten bei der Einrichtung kann im Ernstfall aber sehr viel Auge ersparen.

00:14:58: Kostenloses WLAN ist praktisch, aber nicht immer sicher.

00:15:02: Fast jedes Hotel, viele Cafés und Flughafen bieten heute kostenloses WLAN an – das ist praktische gerade wenn man im Ausland unterwegs ist.

00:15:10: Allerdings sollte man sich bewusst machen dass öffentliche Netzwerke nicht immer optimal geschützt sind.

00:15:15: Für die schnellen Nachschauen der Wettervorhersage ist das meist kein Problem für Online-Banking oder größere Überweisungen dagegen schon!

00:15:23: Wenn es um sensible Daten geht, ist das mobile Datennetz oft die sichere Wahl oder wer häufiger reist, nutzt einen seriösen VPN-Dienst der die Verbindung zusätzlich verschlüsselt.

00:15:34: Eine Betrugsmarscher hat in den vergangenen Jahren deutlich zugenommen – gefälschte Nachrichten von Hotels-, Fluggesellschaften und Reiseporterien.

00:15:41: Vielleicht kennen Sie solche Meldungen?

00:15:44: Ihre Buchung muss bestätigt werden!

00:15:45: Bitte hinterlegen Sie kurz, was sich ihre Kreditkarte erneut ….

00:15:49: Oder Ihr Flug wurde geändert, bitte klicken sie auf diesen Link.

00:15:54: Viele dieser Nachrichten sehen erstaunlich echt aus.

00:15:56: Sie verwenden Logos, Farben und Formulierungen der bekannten Unternehmen.

00:16:00: Gerade wenn man tatsächlich eine Reise bucht oder gebucht hat, wird eine solche Nachricht aufs Glaubwürdig.

00:16:06: Deshalb gilt nicht Unterzeitung auf Links klinken – lieber die offizielle App öffnen oder direkt auf der Internetseite des Anbieters nachschauen!

00:16:16: Und wenn Zweifel bestehen hilft meist ein kurzer Anruf vom Hotel- oder Fluggesellschaft.

00:16:20: Ein paar Minuten Kontrolle sind besser als stundenlange Probleme mit gestohlenen Kreditkarten.

00:16:30: QR-Codes sind klein, praktisch aber auch manchmal riskant.

00:16:35: Sie begegnen uns inzwischen fast überall im Restaurant am Parkautomaten an Sehenswürdigkeiten oder beim Bezahlen.

00:16:41: Die meisten davon sind völlig unproblematisch.

00:16:44: Dennoch sollte man aufmerksam bleiben.

00:16:46: Kriminelle gelegenlich eigene QR-codes über die Originale.

00:16:51: Wer sie scammed landet plötzlich auf einer gefälschten Internetseite.

00:16:54: Dort sollen dann Zahlungsdaten und persönlichen Informationen angegeben werden.

00:16:59: Deshalb lohnt sich ein kurzer Blick auf den Aufkleber, wirkt der Aufklebersauber angebracht oder wurde er offensichtlich überklebt?

00:17:07: Auch hier gilt im Zweifel lieber einmal mehr Fragen.

00:17:11: Übrigens auch in Deutschland gibt es immer mehr Betrugsmaschen mit QR-Codes also nutzen Sie diesen Tipp auch für zu Hause!

00:17:22: Ein weiterer Tipp klickt völlig unspektakulär ist aber auch im Falle des Falles ein echter Segen.

00:17:29: Speichern Sie Kopien wichtiger Dokumente, zum Beispiel von Reisepass, Personalausweis oder Führerschein.

00:17:36: Aber bitte nicht einfach als Foto in der normalen Galerie!

00:17:39: Besser ist ein geschützter Cloud-Speicher oder eine sichere Dokumenten ab.

00:17:43: Falls tatsächlich einmal etwas verloren geht sind die wichtigsten Informationen trotzdem schnell verfügbar gleichzeitig aber diesen Speicher auch besser geschützt als im normalen Fotospeicher.

00:17:58: Wenn wir erdig sind dann wünschen wir uns im Urlaub alle dasselbe Zeit, Ruhe neue Eindrücke und schöne Erinnerung.

00:18:07: Ein wenig Vorbereitung ein bisschen Aufmerksamkeit und einen bewusster Umgang mit Smartphone und sozialen Netzwerken helfen dabei genau das zu erreichen nicht weil überall Gefahren lauern sondern weil wir uns dann entspannter auf das konzentrieren können worauf es wirklich ankommt auf das Frühstück mit Blick aufs Meer den Spaziergang durch eine unbekannte Altstadt Das gute Essen im Restaurant.

00:18:30: Denn genau darum geht es beim Reisen Nicht möglichst viele Bilder zu sammeln, sondern möglichst viele Erinnerungen.

00:18:36: Und damit sind wir schon am Ende dieses Podcasts angekommen!

00:18:40: Wir wünschen Ihnen eine erholsame Reise, viele schöne Begegnung und vor allem einen Urlaub der Ihnen lange in guter Erinnerung bleibt.

00:18:48: Das Thema Urlaub nehmen wir diesmal in der Redaktion auch wörtlich.

00:18:51: Mit dieser Ausgabe von Momente der Podcast verabschieden wir uns nämlich in die Sommerpause.

00:18:57: Der nächste Podcast erscheint dann im September.

00:19:01: Seien Sie gespannt auf die Themen.

00:19:03: Bis dahin haben sie eine gute Zeit, einen guten Urlaub und wir hören uns!